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- 휴대폰 개통 신청은 배송일 기준 최대 3일(영업일기준)이내 가능하며 그 이후에는 일괄개통됩니다. 단, 퀵배송일 경우는 개통후 퀵배송됩니다. - 기기변경/번호이동 개통 요청시간은 18시30분까지 주셔야 개통 가능합니다. - 휴대폰 수령 후 요청해 주시기 바랍니다. - 수령 이전에 개통 요청시는 기존 휴대폰은 전화가 끊어지실 수 있습니다.

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불량기기 교환안내사항

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불량기기 교환안내사항


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통신사와 기종 상관없이 기기상 문제가 있거나 불량이 확인되면 개통일 포함 14일 이내 가까운 서비스센터를 방문하시어 불량 확인증(교환 품질보증서)를 수령한 후 픽몰로 스캔하여 보내주시면 수일 내에 새기기를 보내드리고 불량 기기는 택배사를 통해 착불로 보내주시면 처리 완료됩니다. 그외 단순 변심으로 인한 교환 및 반품 환불은 절대 불가합니다.

 

구매 전 다시 한번 신중히 생각하신 후 구매를 부탁드리며 고객님의 단순 변심으로 인해 개봉 후 환불된 단말기는 중고폰으로 간주되어 판매가 불가능하여 단말기 대금이 그대로 청구되는 점 양해 부탁드립니다.

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